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OA项目三步走,上线应用易成功

    【建设行业信息网 报道】OA软件的普遍应用使得大大小小的OA厂商如雨后春笋般出现,市场占有率也成为百家争抢的目标。然而,市场占有率却不能真正的显现一个系统的好坏。在经历了抢夺市场占有率后冷静下来的OA厂商们,认识到了OA市场的本质,OA项目成功率才是产品价值的真正体现。“中国管理软件项目成功率第一品牌”九思软件(www.jiusi.net)在业内有着成功率百分百的惊人业绩,九思软件又是怎么做到的呢?本文将为各位看官深度剖析。

  两个坚持:一、坚持易用易维护性

  优秀的OA软件不是通过复杂的程序操作,来显示技术团队的高水平,而是那些将复杂留给自己,为用户带去便捷的OA软件。因此OA系统必须是以用户为中心,易用易维护的系统。

  OA的易用性包括普通用户操作易用和管理员设置易用两个方面。最初OA系统易用性的考量是假设企业未设置技术人员专职管理OA的前提下,实现部门员工成长为管理员,全员成为系统主人。随着时代发展,多数企业设有专门的信息部门,配备至少网管级别的人员管理系统,看似对系统易用性的要求降低了,可事实完全不是如此。就像我们不能因为家里准备了针线甚至缝纫机,而无顾衣服的质量一样,企业不能因为自己有技术人员,而无顾系统的易用性,因为易用性差带来的成本浪费是完全可以避免的,应该避免因为软件系统问题而造成事倍功半的后果。

  二、坚持软硬兼施

  如果工作流是处理的是硬性工作,那么协同工作便为临时性、非常规的软性工作提供了途径。我们都知道,企业日常工作涉及很多的大大小小的业务决策:大的决策如:公司产品发布、重要岗位的人事任命、重要的业务审批等。小的决策如:公司出游安排、人员请假、资产采购审批等等。尤其是在分工明确的政府机构和企业中,决策执行的一个重要方式就是群体决策,也就是多人参与的决策。

  然而,有的决策通过一次沟通就能完成,有的可能要经历多个步骤推进,涉及不同人。政府办公中要对上级单位来文进行办理。领导要先进行决策,制定拟办方案。部门需要决策具体的办理方案,而且要反馈领导落实的情况。又比如领导需要制定年度工作目标,需要部门主管给出可行性报告说明,以便领导进行决策。

  以高端厂商九思软件(www.jiusi.net)为例,其OA协同办公系统就将各种决策模式都同工作流程捆绑在一起。决策的议题可以通过OA协同办公系统自定义的流程推送给不同人员进行阅读,进行各种相关的信息的收集。有的决策流程有固定的执行模式(走固定的决策路径);有的可以随参与决策人员的意愿进行下一个参与决策人员的选定,等等。

  一个中心:以工作流为中心

  工作流从名称上来看,就是工作办理完成流转的整个过程,由一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务组成。它建立在网络办公基础上的行政审批、业务申请审批、公文、信息等的网上流转。OA工作流可以看作企业日常工作中固定要走的刚性程序,企业可以通过OA工作流,按照任务、角色、规则和过程进行精心设置,以后只要有相应的工作要处理,员工在OA工作流上就能轻轻松松处理工作,让企业全员真切的感受到不同于以往的传统办公方式。

  从用户角度出发,用户购买OA办公系统的直接原因,就是希望能够借助OA工作流,以管理和制度为中心,规范各单位的分工和协作秩序,并且对业务过程进行关注(工作流执行过程的每一步变化可自动发通知给关注人)、监控、催办,对业务结果进行统计、查询和分析。目前市场上OA工作流产品独具一格的代表有九思软件(www.jiusi.net)等。

  “从革命中总结出来的经验”,相信这三步对为了项目成功率头疼的厂商将会大有裨益。

  

(责编:李梦)

热点标签: OA系统 九思软件 OA项目




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