【本网讯】随着信息化建设进程的不断加快，OA软件市场发展被看好。然而，不得不承认的是，在OA行业发展大好的形势下，OA项目成功率只有50%左右是整个行业的一个发展硬伤，平均下来，每两个OA项目就会有一个烂尾、失败的项目。对于企业来说，前期花费了大量的人力、物力、财力，最后项目不能成功验收、应用，无疑损失是惨重的。专家提醒，在选型初期就要看好、选好，一次上线成功。

　　那么，在整个OA行业中是否有保障OA项目成功率的厂商呢?九思软件(www.jiusi.net)作为“中国管理软件项目成功率第一品牌”在众多OA厂商中脱颖而出，OA项目成功率接近百分之百。九思软件又是怎样做到OA项目成功率百分之百呢?今天笔者将带领大家一探究竟。

　　一、工具：导师式实施

　　OA系统使用起来看似简单、便捷，然而若细数其在应用中涉及到的因素，便会发现这是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程，不仅涉及软件应用而且需协调组织，与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。因此在项目启动和项目实施过程中，全方位、多角度的保持通畅的沟通，倾听客户需求，达成更多共识，提高协作效率。

　　随着协同OA软件的不断发展，OA实施顾问的角色逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。导师式实施顾问是指以客户为主导，全局把握整个项目的进展，供应商更多的是在技术上协助、培训和指导，确保知识的传递。

　　二、方法论：渐进信息化 标准化 个性化

　　协同OA办公系统成功投入使用的关键是要有优秀的实施计划，没有成熟的实施计划可能导致整个项目的停滞不前，九思软件(www.jiusi.net)拥有自己的成熟协同管理实施计划论，为系统实施提供完整实施方案。具体的实施方案包括三条：渐进信息化、标准化实施方案、个性化实施方案。

　　所谓渐进信息化，是遵循先易后难、先共性后个性的原则;遵循先提高上线率、提高黏着度再深化应用的原则，推动全员参与到工作模式变革中来。

　　所谓标准化实施方案，是对所有项目的质量控制，我们都参照成熟的项目管理体系，对项目进程进行管控。

　　所谓个性化方案，是针对每个客户的实施方案，我们都会参照客户的个性化需求、管理需要、时间需要、开发需要、宣传需要等等，量体裁衣，拟制个性化的方案。

　　三、团队：实现客户价值最大化

　　优秀的软件背后必有一支优秀的团队。九思软件核心团队具有十年以上的协同软件开发和实施经验，并且在对客户提供咨询和实施过程中，提炼了基于企业整体信息化规划。

　　九思软件(www.jiusi.net)实施经理的要求是具备一定软件技术的、更强调非技术方面的顾问咨询、项目管理的综合素质很强的人才。有效控制项目质量、项目进度、带领团队成功完成项目实施，是九思软件项目经理的职责，而不是合同签订下来，派个会用产品的低端技术员去装好产品就了事了。

　　九思的项目经理接受过多行业的管理理念的培训，了解多行业的办公模式和大致业务情况，在项目实施过程中，绝不仅是技术实现的角色，更重要的是非技术方面的顾问咨询的角色。项目经理从管理咨询的角度，结合客户的实际管理需求，主动帮客户去找管理上的应用点，让强大的产品和万变的管理结合起来，从而帮助客户实现系统应用效果最大化。

　　项目成功率是直接与产品使用成效挂钩，与客户利益相关联的概念，而不是单纯用来衡量供应商业绩的数据。OA项目成功率可以看出厂商的产品好坏以及厂商负责任的品格。希望，每一个OA需求者都找到好的OA厂商，好的OA厂商。

（责编：梦）