数字政通“政通人和，百业具兴——‘人和大模型2.0’行业智能体发布会”近日在北京市举行。本次发布会以“智能体”为核心，聚焦大模型技术在智慧城市治理中的深度融合与实战落地，引发行业广泛关注。

　　发布会开始，主持人数字政通高级副总裁邱鲁闽与虚拟主持人“元”展现了一场虚实交融的精彩开场，生动诠释了“城市是活的”智慧理念。在“元”的叙述中，城市被赋予生命：道路是奔流不息的数据，建筑是严谨缜密的业务逻辑，而城市的心跳，源自每一位市民的诉求与期待。“元”从传统系统的迟缓笨重讲到热线座席的焦急搜寻，再到城市生命线中潜藏的风险，层层递进，引出本次发布会的主角——行业智能体。

　　在主题演讲中，数字政通高级副总裁赵明明系统展示了“人和大模型2.0”从技术理念到“治理生产力”的实战跨越。针对各地政府在数据查询、报告生成与城市大脑交互中的核心痛点，他表示，“人和大模型2.0”通过构建“数据—算法—应用”三位一体技术矩阵与MCP（模型上下文协议）服务化架构，实现了业务系统从“鼠标操作”到“自然语言交互”的范式变革。目前，行业智能体已在天津、南昌等多地深度落地：热线“重复件合并”为基层减负超50%，执法智能体将案件评查从40分钟缩短至1分钟。这些成绩不仅是行业智能体从“可用”到“好用”升级的体现，更是将行业积淀转化为精准解题能力的标志性突破。

　　数字政通研发中心AG平台产品部总经理李晓晖在技术分享中系统阐述了人和大模型2.0的核心技术架构。该平台通过构建“数据—算法—应用”三位一体的智能体研发技术矩阵，以全链路数据运营体系为基石，依托AI（人工智能）工程化平台实现智能体的统一开发和高效运维，通过与毕升、悟空、灵珑等低代码工具链的深度集成，大幅降低智能体与业务系统的融合门槛。这一技术体系突破了行业智能体在专业化、标准化和规模化落地中的关键瓶颈，实现了从通用能力到行业专用智能的跃迁，为构建“可信、可用、好用”的行业智能体提供了坚实的技术底座，支撑了在15天内完成行业大模型训练、5天内实现智能应用上线的快速交付能力。

　　本次发布会上，数字政通携手华为昇腾、华为云、百度智能云、海康威视等多家行业领军企业，共同发布了四项深度融合的联合解决方案，标志着数字政通智慧城市生态合作进入新阶段。

　　数字政通和华为昇腾联合推出的“政务热线行业大模型联合解决方案”以昇腾算力为底座，完成政务热线算法在国产化环境中的全栈适配，推动城市治理大模型信创化发展；和华为云共同发布的“政务数字人联合解决方案”，基于华为云MetaStudio平台与政通行业知识库，打造可定制、可交互的政务数字员工，已在多地政务大厅与城市大脑场景中投入使用；和百度智能云推出的“城市治理行业大模型联合解决方案”，依托百度文心大模型和千帆平台，构建从数据采集到推理部署的全链路能力，加速人和大模型在城市管理、法治政府等场景的智能升级；和海康威视联合发布的“低空行业联合解决方案”，整合星揆计划AI能力与海康威视全域感知设备，构建空天地一体化监测体系，实现从燃气安全到水环境监测的低空巡查智能化突破。

　　这一系列联合解决方案的发布体现了数字政通以开放生态推进技术融合、以行业深耕驱动场景创新的发展路径，为智慧城市建设提供了全新范式。

　　“人和大模型2.0”的发布，不仅是技术的一次升级，更是数字政通对于城市治理理念的更新。中国人民大学讲席教授、教育部长江学者特聘教授何艳玲对“人和大模型2.0”给予高度评价，认为这不仅是技术迭代，更是一场治理逻辑的深刻变革。

　　数字政通相关负责人表示，未来将继续以行业智能体为核心，与生态伙伴携手，将大模型的无限潜力注入城市治理的每一个场景，为数字中国建设贡献“政通力量”。

　　张佳丽