为进一步做好道路设施养护工作，近年来，浙江省杭州市滨江区城市管理局创新采用“外卖”订单式道路养护模式，利用互联网技术，将巡视、派工、作业、审核等环节紧密衔接起来，形成高效、快捷、精准的工作流程。

　　笔者认为，此模式的核心优势体现在以下几个方面：

　　快速响应保障养护工作。巡视人员发现道路损害或养护需求后，利用手机等移动设备即刻上报。系统接收到信息后，将智能化评估问题的紧迫性和严重程度，随即向最近的养护团队派发任务，有效缩短了从发现问题到采取行动的时间差。此外，这种直接的信息传递机制有效避免了传统上报流程中的信息延误或失真，确保养护工作的精准性。

　　管理机制高效透明。“订单式”养护模式不仅提升了工作效率，还通过系统的实时跟踪功能，对养护工作的进度和质量进行全过程监督与评估，不仅增强了内部管理的科学性，也让市民能够直观了解道路养护的进展。

　　出行安全性得到提升。该模式实施后，道路问题能得到更加迅速有效的解决，市民的出行体验大幅提升，安全性和便利性得到了双重保障。这一变革不仅是城市管理部门高效响应市民需求的直接体现，更是其深刻践行人文关怀与智慧治理理念的生动写照。

　　“订单式”道路养护模式不仅提高了道路养护工作的效率和质量，还为市民的出行提供了更加坚实的保障。希望更多的城市管理部门能够借鉴并推广这一模式，共同为道路通畅和市民便捷出行贡献智慧与力量。

　　周　围