近年来，广东佛山、浙江杭州等地聚焦住房公积金高频服务事项和业务办理难点，共享、挖掘数据，分析和判断缴存者需求，搭建起多个住房公积金数字化应用场景，提供精准高效的提取和贷款服务。

　　本报记者　邱修海

　　退休提取“免申即享”

　　针对部分退休缴存职工办事流程不熟、网上操作不熟悉、出行不便等痛点难点，不少住房公积金管理中心搭建起退休提取“免申即享”数字化应用场景。

　　目前，在佛山市申办退休并领取养老金的住房公积金缴存职工，无须提供材料、无须办理申请，当地住房公积金管理中心将在其办理退休手续后，自动将住房公积金账户余额划账到指定账户，实现提取“无感”、到账“有感”。

　　该中心有关负责人表示，佛山市着重做好申请和审批的自动化，按照离退休提取政策和服务的实施范围、条件，与市人社部门共享退休人员信息，匹配已在当地申办退休并领取养老金的缴存职工，实现高效精准的“服务找人”，中心通过信息共享核验、系统智能审批，省去职工申请和人工审核，减少人工干预风险，统一使用指定账户转账，真正实现相关材料免提交和资金自动及时划转。

　　无独有偶，上海市住房公积金管理中心通过与市人社部门共享退休人员信息，匹配已经退休且领取养老金3个月以上但还未办理退休提取住房公积金的退休人群，通过“一网通办”平台向其推送“免申即享”服务提醒。符合条件的退休缴存职工全程不需要主动提出申请、填写申请表、提交申请材料，即可通过“一网通办”市民主页一键确认，享受离退休提取住房公积金服务。

　　“退休提取‘免申即享’数字化应用场景解决了老年人线上办事不熟练这一难点，这是该应用场景区别于其他数字化应用场景的独特之处。”专业人士表示，目前，山东泰安、潍坊和广东梅州等地也在积极搭建该数字化应用场景，未来将会有更多城市加入这一行列。

　　租房提取自动扣划

　　为助力新市民、青年人等群体省时省心租房安居，多地积极搭建租房提取数字化应用场景，提供高效的提取服务。

　　广东省广州市住房公积金管理中心探索自动提取租房数字化应用场景，已实现按月自动划扣住房公积金还房租，相继在继园东、北山梦享、窝趣西门口等6个保障性租赁住房项目启动试点。缴存人可按月提取、据实付租，一次申请（租赁期内）零跑腿、免资料，还可以通过参与试点额外获得租房免押金、房租打折扣的优惠。此外，为解决大城市青年人和在穗港澳人才住房问题，中心还启动了首个人才公寓住房公积金按月还房租项目试点，住户可以直接用住房公积金账户余额缴纳房租。

　　广东省深圳市将在保障性租赁住房场景中实现租金直付，职工承租经市住房主管部门认定的保障性租赁住房，在租赁合同有效期内，可以授权深圳市住房公积金管理中心每月将其按规定提取的住房公积金，转入具备转入条件的保障性租赁住房运营管理单位指定的银行账户，不需要手动申请提取住房公积金后再另行支付租金。

　　“在租房提取数字化应用场景的建设中，多地住房公积金管理中心积极连接租赁机构与承租者两方，一方面掌握合作租赁机构以及住房保障部门的房源信息，鼓励其提供质优价廉的房源，另一方面掌握租房缴存职工信息，根据授权提供住房公积金自动划转服务。”专业人士表示，目前，福建厦门、山东济南等地也在积极搭建租房提取数字化应用场景，这不仅有利于租赁机构获取稳定客源和资金、助力住房租赁市场稳健发展，也减少了租房者在支付房租时的不便，可谓一举两得。

　　购房贷款全周期服务

　　聚焦缴存者贷款购房这一高频事项，多地住房公积金管理中心积极搭建并丰富购房贷款数字化应用场景。

　　目前，浙江金华、山东日照等城市搭建起购房贷款数字化场景，将分属房屋管理部门、住房公积金管理部门、银行机构、不动产登记部门的购房交易、住房公积金提取和贷款、商业贷款、不动产抵押登记等环节，通过跨系统业务梳理、数据共享、流程再造等手段，集成于一个端口，购房者在网上签约时，同步实现线上住房公积金贷款、不动产抵押“零材料一次办”。浙江衢州、黑龙江伊春等地还可以进行贷款“云面签”，进一步方便了购房者办理住房公积金贷款。

　　此外，偿还贷款数字化应用场景方面，浙江省义乌市实现了线上申请后即时还款、使用住房公积金账户余额直接还款。上海市、安徽省阜阳市推出了还清房贷不动产抵押注销“不见面办理”，解决市民办理业务往返跑的难题。

　　随着数字化发展，购房贷款场景迭代升级，从单一的贷款、还贷等细分场景逐步扩展为包括房地产开发企业、购房者、住房公积金管理部门等多方面，涵盖房产信息发布、购房、贷款、还贷等更多细分场景的购房全周期数字化应用场景。

　　浙江省杭州市创新“浙里安居·惠你购房”数字化应用场景，构建住房公积金楼盘地图，购房者可全面了解楼盘情况，择优选择贷款服务银行，银行服务人员在售楼现场通过平板电脑端即时完成贷款资料电子扫描、预受理、预审核，住房公积金管理中心与房产交易、不动产登记、民政婚姻、商业银行等实时共享信息，贷款申请迅速审批，银行服务人员还可在长达30年贷款周期中提供全方位管家式服务。

　　山东省德州市住房公积金管理中心依托“宜居德州”平台，搭建起住房“购销贷”数字化应用场景，包含租售发布、地图找房、住房公积金业务办理、不动产查询等12个模块，提供选房看房、贷款购房、租房卖房、金融服务、房产查询、贷款进度跟踪等购房全流程服务。

　　“购房贷款数字化应用场景把个人住房公积金贷款的前置业务事项、贷款审批业务事项和贷后业务事项系统化集成，将贷款业务起点前移至选房看房、购房网签环节，推行数据共享、授权代办、校核互认，解决贷款受理前置的网签、备案等手续办理难问题，有条件的地区还尝试把房屋销售等环节也纳入其中；把贷款业务终点后拓，将贷后还贷结清、抵押注销等业务纳入购房数字化场景，实现贷后业务‘不用再跑’。”专业人士认为，购房数字化应用场景构建了涉房个人、企业、政府等多方联动机制，实现“进一扇门、收一次材料、一站式服务，一次性办结”的贷款办理效果。