湖北省十堰市城市管理执法委员会以城市“大脑”为支撑，共享数据资源和指挥大厅，构建“7+4+N”的城市运管服平台的思路，打造了“统一平台、统一标准、统一管理、统一运维”的市县一体化城市运行管理服务平台。

　　数字化采集共享城市部件信息。在数据普查方面，采集112平方公里范围内水、电、气、热各类井盖等公用设施，停车场、交通标志设施、公交站亭等交通设施，古树名木、街头坐椅、公园绿地等园林绿化设施，公共厕所、垃圾箱、户外广告、牌匾标识等市容环境设施及人防工事等其他设施，共5大类121小类、36万余个城市基础部件信息，全部赋码上图至城市数字公共基础设施编码赋码平台，为城市设施规划管理提供基础支持。

　　紧紧围绕城市生命线安全工程、城市运行、城管执法等业务，建设完善园林绿化、道路清扫保洁、门前三包、渣土管理、公厕监管、IP广播、桥涵监测、井盖管理等行业应用场景。其中，智慧停车系统接入全市128家停车场、10万个停车位资源，实现停车场信息管理、查询、车位预约、缴费、设施共享一体化，区域停车供需动态管理，提高停车资源利用效率。园林绿化系统集中展示古树名木、口袋公园、公共绿地等信息，实现117个公园、2398个绿地、3376个附属设施的实时监管。引入AI算法，监控各类城市管理问题。通过智能分析系统对游商摊贩、占道经营、渣土车违规作业等13类常见城市管理问题进行自动识别、自动抓拍、自动派遣，对高发问题实行告警提示和督办处置。

　　十堰市已完善1890公里燃气管网、727公里供水管网、144公里热力管网、89座桥梁、10万余个井盖等城市基础数据，归档入库管理，为各类城市安全基础设施建立身份识别码，全面摸清城市生命线风险底数。

　　目前，已安装1.3万个前端物联传感设备，搭建物联传感平台，实时监测桥梁应变、裂缝、振动，井盖倾斜、溢水、偏移以及燃气管点压力、温度、泄漏等重要安全运行指标，智能化监管传感设备的运行状态，及时预警安全隐患，织密城市基础设施安全监测感知网；建成安全运行监测系统，搭建燃气、供水、热力、桥梁、路灯、桥涵、井盖等专项应用系统，基于对地下管网基础数据和历史数据的智能分析对比，绘制全市基础设施信息及现状监测动态地图，以风险四色图直观呈现隐患分布并及时反馈；构建基础管线二三维一张图、基础安全设施三维建模，建立线上线下协同监管、分级处置机制，风险隐患及时监测预警，各方快速响应处置，形成部门协同、政企联动、快速高效的应急处置机制；利用城市生命线平台开展管网施工数据交底，施工过程中挖断管线、破坏管道问题得到极大遏制。

　　平台运行以来，十堰市已处置办结市容环境、园林绿化、清扫保洁等各类城市管理案件54877件，并重点对城市生命线平台发现的1023件风险隐患案件开展跟踪督办，办结962件，基本做到了事事有回应、件件有落实。

　　胡　建