四川省攀枝花市坚持用信息手段破解城市治理难题，依托城市智能工程建设，打破壁垒、消除界限、整合数据，不断增强市域社会治理现代化支撑能力，为社会治理赋能增效。

　　破除部门固有思维

　　攀枝花市将城市智能提升工程纳入“十四五”发展规划，实施市、县、乡三级党政“一把手”工程，与智慧城市统规统建，打破行政部门固有思维，建立供求导向的市场化合建模式。

　　坚持“先联思想再联网”原则，建立定点培训、定期学习机制，完善先参与、先享用的“热更新”融入模式，根据部门融入信息的体量和质量，确定数据使用权限、服务优先排序，部门(单位)之间主动打破壁垒、参与共建、深度融入。

　　坚持以市综治中心为主体平台，融合城市运营管理和应急联动指挥“两大中心”，横向汇聚接入34个系统、58条热线，纵向联网联通县乡村三级综治中心，用数据突破区域限制，形成大数据中心，实现“一屏观全城，一网管全域”。

　　规范信息采集方式

　　攀枝花市明确规范了电子数据信息中“人、事、地、物、组织”五类要素的采集。

　　规范信息交换接口、级联接口、查询检索接口等对接，确保向下数据全部接收、向上预留省级平台接入口。

　　规范API(应用程序编程接口)调用等数据对接同步格式，创新信息订阅、消息推送等实时共享方式，对全市党建、治安、卫生、环境、住房、企业、人口等数据信息交汇碰撞、实时研判，实现风险精准画像、线索精细筛查、防范精确指导。

　　规范数据事件编程、图表绘制格式，将汇聚接入的多维度信息实时转换成事件分布热力图、历史对比分析图等，为高效能治理提供可视化支撑。

　　建立运行纠错机制

　　攀枝花市建立“智能巡查+人工服务”“问题跟踪+分级响应”“记录查询+问责处理”等运行纠错机制，做到故障问题全天候监测、全时段处置。

　　建立管理机制确保信息安全，在加强信息安全硬件保护和软件防护的基础上，建立信息查询使用快速审批、规范流转、网上留痕、终身记录等制度，以工作规范保信息安全，让各部门放心调用各类数据。

　　建立供给机制强实战应用，深度挖掘融入信息的交互价值，构建以数据为核心、业务为牵引、决策为目标的智能化服务供给体系。通过提供情报研判、风险画像、数据分析等服务，助力维护安全稳定、社会治安防控、基层社会治理等工作。

　　樊　雯