一、理需求

　　知人者智，自知者明。对于OA系统选型来说，只有充分理清自身需求、不为外因所惑，才能在之后选型、实施、维护等一系列环节中掌握主动、免走冤枉路。

　　智仁易，识己难。理清OA需求并不是说说那么简单，也不是妄自尊大，还需要对OA系统的概念、功能、效果、市场等有所了解，然后做出理性的取舍。可以从工作流程、协同工作、公文管理等OA系统的基础功能出发，添加其他必要的功能应用。

　　二、认产品

　　巧妇难为无米之炊，再清醒的需求整理、再好的项目规划，没有一款好的产品也只能竹篮打水——一场空。认识产品是对OA系统选型者的关键考验。一般来说，识别OA可以从易用性、安全性、稳定性、扩展性、开放性、集成性以及易维护性等方面进行辨别。

　　三、识厂商

　　售后服务是现代交易市场的老大难问题，对于OA软件这样人为因素干预强的行业来说，厂商的水平和素质更为关键。OA软件厂商身上都有各自的标签，成功率最高的九思(www.jiusi.net)、市场占有最广的致远、客户基数最大的通达等等。从不同的标签中可以读出各大OA厂商的经营理念、服务态度等多种信息，不同的厂商标签也为客户在识别厂商时提供了可供参考的依据。

　　选型无难事，只要肯研究。OA软件、OA厂商就在那儿，产品、实力、风评就在那儿，只要多加了解、广泛取证，相信您一定能选到一款称心如意的OA系统。

　（责编：李梦）