背景：近日，广东省深圳市发布《深圳市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》，围绕合理优化便民生活圈布局、着力提升智能化智慧化服务体验等6大主要任务，构建多元化、多层次的生活服务体系，强化数字赋能、拓展智能化体验、加强新技术应用推广，打造全国“智慧便民生活圈”示范案例，全面提升便民生活圈便利化、标准化、智慧化、品质化水平。

　　评论：城市数字化转型是提高城市管理和服务水平的重要手段，城市数字化转型的成果如何走进千家万户，让市民真正受益，是一个需要解决的问题。

　　打造“智慧便民服务圈”是一种将数字化技术应用于城市服务的创新模式，是数字化转型的重要成果之一，可以为市民提供更加便捷、高效、个性化的服务，提高市民生活质量。笔者认为，“智慧便民服务圈”折射了城市数字化转型的温度。通过加强推广数字化应用场景、数字化安全保护等措施，可以更好地推动城市数字化转型，让数字化转型的成果走进千家万户。

　　拓展智能化体验。将城市服务和数字化技术相结合，提供更加便捷、高效的服务。如推广应用智能化技术和设施，鼓励加强智能信包箱（快件箱）、智能冷冻柜、自助售卖机等智能设施建设，支持发展智能社区商店（无人值守便利店、自助售卖机等），加快推进社区菜市场、生鲜店（菜店）标准化、智慧化建设，提升便民生活圈智能化体验。

　　推广数字化应用场景。应用大数据、人工智能、物联网、增强/虚拟现实、区块链等新技术，推动智慧物业、智慧停车普及发展，适当扩充新能源汽车充电桩数量，实现一键查询停车点、随处可充电等便民停车功能。鼓励社区商业主体利用增强/虚拟现实、全息投影等新技术创建沉浸式、体验式、互动式消费新场景，探索无人配送等新技术应用场景。推广智慧社区、智能家居等数字化应用场景，让市民生活更便捷。

　　提供个性化信息服务。发挥5G组网社区全覆盖优势，支持依托智慧社区信息系统，构建城市便民生活圈智慧服务平台（小程序或应用软件），整合本地商户资源，接入购物、餐饮、休闲、文化、养老、托育、家政等线上功能，提供周边商品和服务搜索、信息查询、生活缴费、地理导航及线上发券、线下兑换等免费服务，打造集约式发展生态圈。通过数据分析、人工智能等技术手段，为市民提供更加个性化的服务。

　　除此之外，在“智慧便民服务圈”内更要注重加强数字化安全保护，建立数字化安全管理体系，强化数据隐私保护，提高数字化安全意识，加强数字化安全监管。只有做好数字化安全保障工作，才能确保“智慧便民服务圈”内的数字化转型成果真正惠及千家万户。

　　苏　飞