科学的系统架构决定项目信息化的成效(2)_建设行业信息网—中国建设行业

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科学的系统架构决定项目信息化的成效(2)

时间：2013-08-01 11:13
来源：建设行业信息网

系统架构的整体性。因此，坚持“顶层设计”，强化“流程落地”，关注“重点活动”，规范“基础单据”，是我们系统构建阶段确立的基本思路，应该说既明确了项目管理范围，同时也指明了阶段信息化目标（如图）。

    比如，针对“人、材、机”等要素资源的“引进、采购、合同、结算、支付”等环节，是项目管理过程中重点需要关注的，那么无论从“应用流程”，还是“业务单据”，都应该统一规范，并反映到最终的信息系统。同时，基层人员通过系统办理业务的结果，应该自动进入高层人员确立的业务分析体系，这样，才能够真正意义上形成“上下互动、联动应用”的局面。

    三、系统构建过程中需要关注的几个问题

    在构建实用系统架构的过程中，主要有两个方面的问题需要重视，一是认识层面，一是方法层面。“认识层面”要下大力气革除部分管理人员对于信息化“一步到位、一蹴而就、一劳永逸”这种“求全、求快、求久”思想，要统一规划，分步实施，对于企业高管人员的“思想统一”工作，在信息人员“人微言轻”的局面下，往往需要调动多方资源，周密策划实施。在方法层面，最为重要的一点，就是要找对“人”，成立一个优秀的“架构团队”。我们认为，一个优秀的项目架构团队，应该包含有六类人员，即“正向思考者、逆向思考者、畅想主义者、善于归纳者、系统设计者和启发思维者”（如图）。

这些人的共同特质就是“经验丰富、善于沟通”。其中，“启发思维者”是核心，往往是一场会议实际的主持者。围绕每个具体的讨论目标，针对会场可能出现的“冲突、沉默、偏题”等现象，需要主持人不间断的予以发言“导向”，使之向既定的主题靠拢。“好”的架构是思维碰撞出来的，是多人智慧的结晶，因此，整个需求的提炼过程必须当作架构建设的重点工作来做，多花些时间也是必要的。

    另外，在流程优化方法层面，主要有三个问题需要关注，即“事情是‘我做’还是‘他做’问题、流程是走‘折线’还是‘直线’问题、审批结果各层级是‘看得见’还是‘看不见’问题”，以上问题往往与整个企业的文化、管理风格等因素直接相关，具体做法没有对与错，只有合理与不合理，在进行系统架构时，必须清醒认识，同时，“流程优化”务必形成公司一段时间内相对稳定的讨论结果，这样也便于系统的建设和使用，对于少量人员强调的“差异化”，更需要一定的强制管理措施，在满足整体架构的基础上，方可策划构建。

    四、基于以上架够设计的系统应用实例

   我们公司于2010年正式和广东同望科技股份有限公司合作，基于以上架构建设思路，从项目开始，双方认识就高度一致，无论从项目组织形式、人力投入还是进度安排等方面，均做过很多创新性部署，比如不再采用“四处奔波调研”的方式、不再拘泥于“细节变更纠缠”、研发人员打破常规深入前端，与用户面对面交流等等，整个系统架构经历两年多时间，基本保持稳定，并且，各项操作细节得到不断完善，也更加具备“实用性”和“易用性”，目前公司所有在建项目均开始使用该系统，“业务电子化”正逐步利用系统实现。
具体应用界面如图：